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Kundenservice

Bezeichnung Kurze Beschreibung Kurs-Art Anbieter  
Professioneller Kundendienst - Grundlagen für Führungskräfte  Im Kurs "Professioneller Kundendienst: Grundlagen für Führungskräfte" werfen Manager und ihre unmittelbaren Untergebe ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Grundlagen für Mitarbeiter  "Professioneller Kundendienst: Grundlagen für Mitarbeiter" unterstützt Teilnehmer bei der Entwicklung der erforderlich ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Der Weg zu einem hervorragenden Kundendienst  Im Kurs "Professioneller Kundendienst: Der Weg zu einem hervorragenden Kundendienst", lernen Sie, wie Sie eine positive ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Der Umgang mit verärgerten Kunden  Im Kurs Professioneller Kundendienst: Der Umgang mit verärgerten Kunden lernen Sie, wie Sie erfolgreich mit aufgebracht ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Die Kommunikation mit dem Kunden  Im Kurs "Professioneller Kundendienst: Die Kommunikation mit dem Kunden" lernen Sie, wie Sie eine Beziehung zu einem Kun ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Qualitätsstandards für den erfolgreichen Kundendienst  Im Kurs "Professioneller Kundendienst: Qualitätsstandards für den erfolgreichen Kundendienst" lernen die Teilnehmer di ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Das Kundendienst-Team  In "Professioneller Kundendienst - Das Kundendienst-Team" lernen Sie Methoden zur Auswahl qualifizierter Mitarbeiter ken ... CBT next-step GmbH  
Professioneller Kundendienst - Die Entwicklung von Kundenloyalität  Im vorliegenden Kurs erfahren die Teilnehmer, wie ein kundendienstorientiertes Unternehmensklima geschaffen wird, und wi ... CBT next-step GmbH  
Geprüfter/r Call-Center-Manager/in (SGD)  Die Call-Center-Branche boomt. Unternehmen nutzen das Telefon verstärkt als Instrument für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Blended Learning Studiengemeinschaft Darmstadt  
Geprüfte/r Haus- und Grundstücksverwalter/in (SGD)   Die Immobilienbranche ist ein Milliardenmarkt. Hier besitzen Sie sehr sichere Arbeitsplatzmöglichkeiten. Denn Immobilien müssen unabhängig von der Konjunktur stets sachkundig verwaltet werden. Blended Learning Studiengemeinschaft Darmstadt  
Bachelor of Arts Personalmanagement  Der Bachelor in Personalmanagement (B.A.) im Fernstudium der IUBH beschäftigt sich mit den Trends und Entwicklungen im Personalwesen. Mit Deinem Abschluss qualifizierst Du Dich für vielfältige Führungsaufgaben in einem Zukunftsfeld. Blended Learning IUBH Internationale Hochschule  
Akquisition - NeukundInnengewinnung  Neukundenakquise CBT bit gruppe  
Kundenorientierung  eLearning-Kurs für mehr Kundenorientierung in Beratungsprozessen WBT X-CELL AG  

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